Рост скорости оформления и повышение корректности расчета КП на 54% за 45 дней.
Сокращение объема складских запасов на 24% за счет оптимизации закупок.

Отрасль бизнеса заказчика: Позаказное производство продукции машиностроения.

Исходное состояние: Ведётся только бухгалтерский учёт. Учет работы менеджеров ведется в одной из популярных CRM.
Остальное ведется в таблицах, нет единой базы заказов и клиентов.

Проблема: Менеджеры не точно передают запросы на просчет конструкторам, часто их теряют, много бессмысленных отчётов
о работе сотрудников.

Анализ: Изучили бизнес-процессы. Выявили тонкие места, провели аудит работы отделов и пообщались с сотрудниками.

Выводы: Из-за отсутствия единой базы заказов, управление ведется при помощи бумажных бланков, которые теряются, печатаются по несколько раз. Данные о просчетах попадающие в CRM недостоверны. Менеджеры дают скидки уводящие заказы в убыток.

Действия: Разработали архитектуру решения, реализовали решение используя платформу Fastkore (ведение и расчет заказов), обучили сотрудников. Перевели менеджеров на работу в одну систему с конструкторами и производством.

Результат: За 45 дней, избавились от внутренних бумажных документов в работе компании, составили формы типовых отчётов о работе. Предотвратили потерю заказов на просчете, производстве и при отгрузке.

Увеличение скорости обработки заявок в 2 раза.

Отрасль бизнеса заказчика: Продажа и установка воротных систем, металлических дверей.

Исходное состояние: Было 3 попытки внедрения самых известных  на рынке систем, не хватило функционала для полноценной работы. Отсутствовало единое рабочее пространство для всех сотрудников. 

Проблема: Много времени тратится на создание и отправку коммерческих предложений (КП), нет истории заказов и КП. Отсутствует полный список продаваемого оборудования и аксессуаров с актуальными ценами для выставления КП. Отправка КП ведётся через интерфейс Яндекс.Почты, что затрудняет поиск и отслеживание изменений.

Анализ: Изучили бизнес-процессы. Выявили тонкие места, провели аудит работы отделов и пообщались с сотрудниками.

Выводы: Необходимо ускорение при расчёте и отправке КП, что позволит обрабатывать больше заказов, меньшим количеством сотрудников.

Действия: Разработали архитектуру решения, реализовали решение используя платформу Fastkore, обучили сотрудников.

Результат: Количество обрабатываемых запросов выросло на 50% без увеличения количества сотрудников, скорость обработки заявки выросла в 2 раза.

Рост количества продаж на 15% за 60 дней 
Сокращение объема складских запасов на 34% за счет оптимизации закупок.

Отрасль бизнеса заказчика: Компания по производству мебели на заказ.

Исходное состояние: Учёт ведётся в разрозненных местах, теряются заявки. Нет единой базы клиентов.

Проблема: Менеджеры теряют заявки, много бессмысленных отчетов о работе. Много времени тратится на создание и отправку коммерческих предложений (КП), множество ошибок в расчетах стоимости продукции. Не эффективны процессы контроля.

Анализ: Изучили бизнес-процессы. Выявили тонкие места, провели аудит работы отделов и пообщались с сотрудниками.

Выводы: Из-за отсутствия единой базы заказов, управление ведётся при помощи бумажных бланков, которые теряются, печатаются по несколько раз и т.д. Из-за отсутствия оперативной информации о складских запасах закупается много лишних материалов.

Действия: Разработали архитектуру решения, реализовали решение используя платформу Fastkore, обучили сотрудников.

Результат: За 60 дней избавились от блокнотов в работе менеджеров, занесли всю базу данных в систему. Увеличили количество продаж на 10% за первый месяц, получили первый  автоматизированный отчёт по продажам и самым продаваемым товарам.

Рост скорости прохождения заказа на 25% за 90 дней.
Сокращение объема складских запасов на 35% за счет оптимизации закупок.

Отрасль бизнеса заказчика: Рекламно-полиграфическая компания.

Исходное состояние: Учёт ведётся в таблицах, нет единой базы заказов и клиентов.

Проблема: Менеджеры и печатники теряют заказы, много бессмысленных отчётов о работе. Большое количество неучтенных запасов на складе. Низкая оборачиваемость запасов.

Анализ: Изучили бизнес-процессы. Выявили тонкие места, провели аудит работы отделов и пообщались с сотрудниками.

Выводы: Из-за отсутствия единой базы заказов, управление ведется при помощи бумажных бланков, которые теряются, печатаются по несколько раз. Отсутствует единая база клиентов. Общение менеджеров с клиентам хаотично.

Действия: Разработали архитектуру, реализовали решение используя платформу Fastkore,(ведение и расчет заказов, ведение клиентской базы, учёт материалов), обучили сотрудников.

Результат: За 90 дней, избавились от бумажных заказ-нарядов в работе компании, занесли всю базу данных в систему и составили формы типовых отчётов о работе. Предотвратили потерю заказов на производстве и при отгрузке.

За 6 месяцев создали систему управления для работы всей компании.

Отрасль бизнеса заказчика: Вокальная студия, школа искусств.

Исходное состояние: Теряются заявки, расписание в Гугл-таблицах, составление сводных таблиц аналитики занимает до 3-х дней и отвлекает от работы ключевых сотрудников.

Проблема: Трудности с составлением расписания, учетом посещений и оплат.

Анализ: Изучили бизнес-процесс. Пообщались с сотрудниками. Сформулировали четкие цели.

Выводы: Из-за отсутствия единой базы учеников и преподавателей, управление ведется при помощи Гугл-таблиц, которые не всегда соответствуют реальности, нет четких правил ведения учета, из-за этого возможны накладки и несовпадения.

Действия: Разработали архитектуру для решения необходимых задач, и составления расписания., реализовали решение используя платформу Fastkore, обучили сотрудников. 

Результат: Перенесли все данные в систему, создали инструмент для учета оплат и занятий. Настроили инструмент оповещения преподавателей и учеников.